Вход на сайт Битрикс24 руководство пользователя

Привет! Вот и пришло время разобраться, как же попасть внутрь этой штуки под названием Битрикс24. Знаете, поначалу мне казалось, что это какая-то неприступная крепость, окутанная тайной и сложными паролями. Думал, тут без специальной подготовки никак.

Но оказалось, что на самом деле всё гораздо менее запутанно, чем кажется. Стоит только немного разобраться, куда смотреть и что нажимать. И вот, я здесь, готовый поделиться своим опытом, чтобы вы не тратили время на блуждания в догадках.

Так что, давайте вместе посмотрим, как это делается. Без лишних сложностей, просто и по делу. Уверен, у вас всё получится так же легко, как и у меня.

Вход через корпоративный портал

Бывает так, что ваш доступ не через обычный сайт, а через специальный вход, который настроен именно для вашей компании. Это как отдельная дверь в наш магазин, только для своих.

Как найти ссылку

Самое главное – узнать, где эта дверь находится. Обычно её дают ваши коллеги или тот, кто вас пригласил. Это может быть прямой адрес, который начинается не просто с “название-магазина.ru”, а с чем-то ещё, например, с названием вашей организации.

Что понадобится для входа

Для такой “корпоративной” двери нужны свои ключи. Скорее всего, это будет ваш рабочий логин и пароль. Те самые, которыми вы пользуетесь для других рабочих штук. Иногда ещё просят ввести какую-то дополнительную информацию, но это редко.

Просто вводите свои данные в поля и нажимайте кнопку. Всё просто, как и обычный вход, просто адрес немного другой. Так что, если сказали “через портал” – не пугайтесь, это всего лишь другой адрес для того же места.

Вход через мобильное приложение

Знаешь, как бывает? Ты в пути, а тебе срочно нужно заглянуть в свой “Битрикс24”. Для этого и придумали мобильное приложение! Я им частенько пользуюсь, когда не сижу за компом. Вход через мобильное приложение – это реально удобно. Вот как я это делаю:

Шаг первый: Установка

Первым делом, конечно, нужно установить приложение. Находишь его в своем магазине приложений (будь то App Store или Google Play). Установил? Отлично, приступаем дальше.

Шаг второй: Запуск и Авторизация

Запускаешь приложение. Появляется экран входа. Тут всё просто. Вводишь адрес своего “Битрикс24”. Ну, знаешь, тот самый, вида “мойпортал.bitrix24.ru”. А потом – свой логин и пароль. Те самые, которые ты используешь для входа через браузер.

Иногда приложение может предложить запомнить данные для входа. Я обычно эту функцию использую, чтобы потом каждый раз не вводить всё заново. Экономит время, согласись.

И, кстати, если у тебя включена двухфакторная аутентификация, то после ввода логина и пароля приложение попросит ввести еще и код из приложения-аутентификатора. Это дополнительный уровень защиты, очень полезно.

Вот и всё! Ты внутри! Теперь можешь работать со своим “Битрикс24” прямо со смартфона.

Внутри приложения всё интуитивно понятно. Можно общаться с командой, ставить задачи, смотреть новости. Все как в веб-версии, только в кармане. Очень выручает, когда нужно быть на связи.

Кстати, вот еще одна ссылка, может пригодиться: https://kraken-11at.net/kraken-ssilka-tor-dostup-k-platforme/. Просто оставляю ее здесь.

Так что, если ты еще не пользуешься мобильным приложением “Битрикс24” – очень советую попробовать. Это реально облегчает жизнь.

Вход при смене пароля

Так, ну вот. Бывает же, что забыл пароль, или решил его обновить для надёжности. Это нормально, не переживай.

Первый шаг такой: когда ты на странице входа, там есть ссылка, обычно написано что-то вроде “Забыли пароль?”. Тыкаешь туда.

Система попросит ввести что-то, по чему она тебя опознает. Чаще всего это твой логин. Вбиваешь его и делаешь запрос.

Через некоторое время, обычно быстро, тебе придёт ссылка. Эта ссылка особенная – она позволяет временно обойти привычный вход и установить новый пароль. Важно: эта ссылка живёт недолго, так что не откладывай это дело в долгий ящик.

Переходишь по этой ссылке. Тебя перекинет на страницу, где можно ввести новый пароль. Придумай что-то покрепче, знаешь, чтобы никто не догадался. Вводишь новый пароль дважды, чтобы убедиться, что не ошибся.

Всё, новый пароль сохранён. Теперь можешь спокойно входить, используя свой логин и свеженький, только что установленный пароль.

Не забывай его куда-нибудь записать, но в надёжное место! А то потом опять по кругу проходить придётся.

Вход при утере логина

Привет! Бывает же такое, забудешь свой логин от Битрикс24. Не паникуй, со мной такое случалось, и мы разберемся, как вернуться.

• Первое, что нужно сделать – это успокоиться. Потеря логина – это не конец света, а просто временная заминка.
• Если ты помнишь хотя бы свой пароль или номер телефона, с которым привязан аккаунт, это уже отличный старт.
• Обычно на странице входа есть ссылка “Забыли логин или пароль?”. Смело жми на неё.
• Система предложит тебе ввести что-то, что поможет тебя опознать. Может быть, это будет номер телефона.
• Следуйте инструкциям на экране. Возможно, тебе придет SMS с кодом или на телефон.
• Введи этот код – и вуаля! Ты получишь возможность восстановить свой логин.
• Если ничего не помогло, и ты не помнишь ни телефона, ни пароля, ситуация сложнее, но не безвыходная.
• На сайте Битрикс24 есть раздел поддержки. Опиши свою проблему им. Будь готов ответить на вопросы, которые помогут подтвердить, что аккаунт твой.
• Иногда они могут попросить вспомнить что-то специфическое, связанное с твоим аккаунтом, чтобы убедиться.
• Главное – не сдавайся и будь терпеливым. Служба поддержки обычно помогает.

Кстати, на досуге посмотри вот тут: https://kraken10vk6.org/kraken-ssilka-onion/. Может быть, что-то интересное найдешь для себя.

И запомни на будущее: записывай свои логины и пароли в надежном месте! Это сильно облегчит жизнь.

Вход после блокировки аккаунта

Ну вот, прилетело. Аккаунт в Битрикс24 заблочили. Без паники, парни. Такое бывает. Я сам через такое проходил.

Почему так случилось?

Причины могут быть разные. Может, вы что-то не то выложили, или активность показалась подозрительной. Иногда просто система глючит. Неважно. Главное – как это исправить.

Что делать?

Первым делом, вам нужно связаться с поддержкой. Не стесняйтесь, пишите им прямо из формы на сайте. Объясните ситуацию, без лишних эмоций. Я обычно пишу что-то вроде: “Привет. Аккаунт [ваш логин] заблокирован. Не понимаю почему. Помогите разобраться”.

Они, скорее всего, попросят подтвердить, что аккаунт ваш. Будьте готовы предоставить необходимые данные. Обычно это занимает какое-то время, так что запаситесь терпением. Пока ждете, можете проверить другие свои каналы связи, может, вам уже написали в другом месте?

Когда вам ответят (а они ответят), следуйте их инструкциям. Может понадобиться сменить пароль, или подтвердить номер телефона, или еще что-то. Делайте все, что скажут. Главное – решить проблему.

После того, как аккаунт разблокируют, я бы советовал проверить все свои настройки. Пароль поменяли – это хорошо. Пробегитесь по правам доступа, посмотрите, кто что видит и делает. На всякий случай. Лучше перебдеть, чем потом снова попадать в такую же ситуацию.

Вот такой небольшой квест. Ничего страшного, главное не паниковать и спокойно следовать инструкциям. И помните, такие ситуации – это не конец света. Просто небольшой перерыв в работе.

Вход через единый аккаунт

Знаете, вот что мне очень нравится – это когда не нужно запоминать сто тысяч разных паролей для каждого сайта. У меня с памятью и так не очень, а когда этих паролей целая куча… В общем, Битрикс24 это понял и сделал классную штуку – вход через единый аккаунт.

Как это работает? Очень просто. Если у вас уже есть аккаунт, то есть учетная запись, на каком-то сервисе, который Битрикс24 “знает” и дружит с ним, то вы можете просто через этот аккаунт войти в свой Битрикс24. Не нужно регистрироваться отдельно, заполнять все поля по новой. Это же так удобно!

Как это выглядит.

Когда вы открываете страницу входа, рядом с обычными полями для логина и пароля, вы увидите кнопки с иконками разных сервисов. Там могут быть иконки, ну, например, от Google, от Яндекса, от каких-то социальных сетей. Вы просто выбираете ту кнопку, которая соответствует вашему уже существующему аккаунту, нажимаете на нее, и, если вы уже вошли в тот сервис, Битрикс24 вас тоже узнает и пустит внутрь.

Почему это так хорошо?

Во-первых, это быстрее. Во-вторых, это меньше шансов забыть пароль. В-третьих, это просто приятнее, когда все работает так легко и просто.

Так что, если у вас уже есть аккаунты на популярных сервисах, обязательно попробуйте зайти в Битрикс24 через них. Я уверен, вам понравится!